Widerrufsrecht


1. Widerrufsbelehrung

Verbraucher*innen haben ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. im Falle digitaler Inhalte ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

LuvaStudio
Mein Seelencode
Daumstraße 145
13599 Berlin
E-Mail: hallo@meinseelencode.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen keine Gebühren aufgrund der Rückzahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern die Rücksendung nicht von uns übernommen wird (z. B. innerhalb Deutschlands).

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war (z. B. Tragen, Gebrauch, Beschädigung).

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • individuell angefertigte oder personalisierte Produkte, die nach deinen Angaben, Wünschen oder persönlichen Daten hergestellt wurden (z. B. personalisierte Schmuckstücke, Produkte nach Geburtsdaten, Maße oder Auswahl des Kunden).
  • digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Erstellung oder Lieferung bereits begonnen hat, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Gemäß § 356 Abs. 5 BGB besteht kein Widerrufsrecht für digitale Inhalte, sobald die Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

Zudem besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für Waren, die individuell angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise

(nicht verpflichtend, aber hilfreich)

  1. Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
  2. Sende die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück.
  3. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, nutze bitte eine sichere Umverpackung.
  4. Sende Retouren nicht unfrei zurück – nicht frankierte Sendungen können nicht angenommen werden.

Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
LuvaStudio
Mein Seelencode
Daumstraße 145
13599 Berlin
E-Mail: hallo@meinseelencode.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden digitalen Inhalte (*):

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.