AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop „Mein Seelencode“

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.meinseelencode.de getätigt werden.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Luva Studio, Inhaber: Lukasz Blaschkowski,
handelnd unter der Marke „Mein Seelencode“,
Daumstraße 145,
13599 Berlin,
E-Mail: hallo@meinseelencode.de.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache & Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Sofern du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du deine vergangenen Bestellungen dort einsehen.

4. Vertragsgegenstand

Unser Sortiment umfasst sowohl digitale Inhalte als auch physische Produkte aus dem Bereich Spiritualität, Numerologie, Astrologie und Schmuck.

  • Digitale Inhalte sind individuelle Auswertungen, Analysen oder andere digitale Dateien, die dir in der Regel als PDF oder über einen Download-Link per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
  • Physische Produkte sind materielle Waren aus unserem Sortiment, die an dich versendet werden.
  • Personalisierte Produkte sind digitale oder physische Produkte, die individuell nach deinen Angaben, Daten oder Wünschen erstellt werden.

Digitale Produkte werden per E-Mail bereitgestellt, physische Produkte per Versanddienstleister (in der Regel DHL) geliefert. Nähere Informationen zur Lieferung findest du in unseren Versand- & Rücksendeinformationen.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, z. B.:

  • PayPal / PayPal Express
  • Kreditkarte
  • Klarna / Sofortüberweisung
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bestellprozesses angezeigt.

6. Lieferung & Versand

  • Digitale Produkte: werden in der Regel per E-Mail als PDF-Datei oder Download-Link geliefert. Bei individuell erstellten Analysen kann die Bearbeitungszeit variieren. Der voraussichtliche Zeitraum wird dir nach Auftragseingang per E-Mail mitgeteilt.
  • Physische Produkte: werden über einen Versanddienstleister (in der Regel DHL) an die von dir angegebene Lieferadresse versendet.

Aktuelle Versandkosten, Lieferzeiten, Informationen zu Rücksendungen sowie etwaige Versandbeschränkungen sind auf der Seite „Versand & Rücksendung“ aufgeführt und bilden einen Bestandteil dieser AGB.

Nach Versand erhältst du – sofern verfügbar – eine Bestätigung mit Sendungsverfolgung.

7. Widerrufsrecht

Für physische Produkte gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Details findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

Bitte beachte:

  • Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
  • Für personalisierte Produkte (digitale oder physische Produkte, die nach deinen persönlichen Angaben angefertigt werden) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, sobald die Erstellung begonnen wurde bzw. die Ware nach deinen Vorgaben gefertigt wird.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche bitte möglichst sofort beim Zusteller und informiere uns unverzüglich per E-Mail unter hallo@meinseelencode.de.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Auswirkungen, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.

10. Haftung & Haftungsausschluss

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt bei:

  • Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • Garantieversprechen (soweit vereinbart),
  • oder soweit das Produkthaftungsgesetz Anwendung findet.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Spirituelle & energetische Inhalte:
Spirituelle, numerologische oder energetische Analysen und Inhalte stellen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar. Sie dienen der Bewusstwerdung, Selbsterkenntnis und persönlichen Reflexion. Sie ersetzen keine Behandlung oder Beratung durch entsprechend ausgebildete Fachpersonen.

Alle Entscheidungen, die du auf Basis unserer Inhalte oder Produkte triffst, liegen in deiner eigenen Verantwortung. Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Wirkungen oder Entwicklungen übernommen.

11. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistungsrecht).

Bei physischen Produkten wie Schmuck und Seelenschmuck gilt: Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur der Natursteine stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Einzigartigkeit und den natürlichen Charakter unserer Produkte.

12. Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen daran in der Regel nicht teil.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum anwendbaren Recht und zu zwingenden Verbraucherschutzrechten des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, soweit diese dir einen weitergehenden Schutz gewähren.

Bist du Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dir und uns Berlin.

Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt und Achtsamkeit gefertigt. Unsere Inhalte dienen der Bewusstwerdung und Selbsterkenntnis – sie ersetzen keine therapeutische oder ärztliche Behandlung.